Drawer Tales · Don't Miss Games

Chính sách riêng tư

Chính sách này giải thích việc xử lý thông tin trong Drawer Tales và trang hỗ trợ tại drawertales.dontmiss.games. Drawer Tales được giới thiệu dưới thương hiệu Don't Miss Games. Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu có thể gửi đến support@dontmiss.games. Chính sách này dành riêng cho Drawer Tales, không mô tả những game khác cùng thương hiệu.

1. Thông tin lưu trên thiết bị

Drawer Tales lưu tiến độ giải đố, bước đi hiện tại, sao, tem, vé gợi ý, vật phẩm sở hữu, đồ đang trang bị, bưu tá đã chọn và tiến độ sổ thư trên thiết bị. App cũng lưu tùy chọn ngôn ngữ, âm thanh, chuyển động, mùa và thông tin phục hồi bản lưu cục bộ.

Game không có lưu trữ đám mây qua tài khoản hoặc tải hành trình lên máy chủ tài khoản Drawer Tales. Dịch vụ sao lưu hay khôi phục ở cấp thiết bị do hệ điều hành và lựa chọn của bạn quản lý riêng. Chơi lại một màn không xóa toàn bộ hành trình.

2. Dịch vụ quảng cáo và đồng ý

Game di động dùng Google Mobile Ads (AdMob) và User Messaging Platform của Google để hỗ trợ quảng cáo thưởng tùy chọn và các lựa chọn đồng ý. Dịch vụ có thể xử lý vị trí gần đúng từ IP, định danh thiết bị hoặc ứng dụng, tương tác quảng cáo, dữ liệu chẩn đoán và hiệu năng để cung cấp, đo lường, cải thiện quảng cáo và vận hành dịch vụ.

Việc kiểm tra đồng ý có thể bắt đầu khi mở app. Khi được phép yêu cầu quảng cáo, app có thể khởi tạo dịch vụ và tải quảng cáo trước. Vì vậy, xử lý thông tin không chỉ diễn ra lúc bạn chọn xem quảng cáo. Cách quảng cáo hoạt động phụ thuộc khu vực, quyền trên thiết bị, lựa chọn đồng ý và cấu hình dịch vụ. Google cùng các đối tác quảng cáo tham gia xử lý thông tin theo chính sách của họ.

Các màn giải đố vẫn chơi được khi không có mạng và không cần xem quảng cáo tùy chọn.

3. Lựa chọn quảng cáo của bạn

Khi dịch vụ đồng ý cung cấp mục này, mở Cài đặt → Lựa chọn riêng tư trong game để xem lại hoặc thay đổi lựa chọn. Thông báo và các lựa chọn có thể khác nhau theo khu vực. Nếu không tìm thấy tùy chọn bạn cần, hãy liên hệ chúng tôi.

Thiết bị có thể cung cấp thêm tùy chọn quảng cáo hoặc theo dõi. Quyền trên thiết bị và lựa chọn đồng ý trong game là các cơ chế riêng; tắt một mục không có nghĩa mọi xử lý kỹ thuật đều dừng. Dịch vụ quảng cáo vẫn có thể xử lý định danh kỹ thuật theo quyền bạn cấp, lựa chọn của bạn và chính sách của họ.

4. Website và thư hỗ trợ

Khi bạn truy cập website, dịch vụ lưu trữ và bảo vệ hệ thống có thể xử lý thông tin yêu cầu thông thường như IP, trang được yêu cầu, ngày giờ, thông tin trình duyệt và chi tiết lỗi để gửi nội dung, tìm lỗi và bảo vệ dịch vụ.

Nếu gửi email, chúng tôi nhận địa chỉ email cùng nội dung, thông tin thiết bị, ảnh và tệp đính kèm bạn chủ động gửi. Thông tin này được dùng để tìm hiểu và trả lời yêu cầu. Nhà cung cấp email và lưu trữ xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành những dịch vụ đó. Gửi thư hỗ trợ không tạo tài khoản game hoặc kết nối với bản lưu đám mây.

5. Mục đích xử lý và chia sẻ

Thông tin được xử lý để cung cấp game và website, trả lời hỗ trợ, cung cấp và đo lường quảng cáo, tìm lỗi, giải quyết vấn đề bảo mật hoặc pháp lý. Tùy loại thông tin và luật áp dụng, cơ sở xử lý có thể là cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu, vận hành và bảo vệ dịch vụ, thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc sự đồng ý khi cần.

Thông tin liên quan có thể được xử lý bởi Google và đối tác quảng cáo, nhà cung cấp website hoặc email, cùng các bên nhận thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc cần giải quyết gian lận, an toàn và yêu cầu pháp lý. Nhà cung cấp có thể xử lý thông tin ở quốc gia khác với nơi bạn sống. Chính sách tương ứng của họ mô tả cách xử lý và biện pháp bảo vệ.

6. Lưu giữ và bảo mật

Dữ liệu game cục bộ nằm trên thiết bị đến khi bị thay thế, xóa hoặc ảnh hưởng bởi hệ điều hành hay cài đặt sao lưu. Xóa dữ liệu ứng dụng có thể làm mất tiến độ vĩnh viễn. Chúng tôi không thể xóa từ xa bản lưu cục bộ thông qua một tài khoản game.

Thư hỗ trợ và bản ghi vận hành được lưu khi cần để xử lý yêu cầu cùng nhu cầu vận hành, bảo mật hoặc pháp lý liên quan. Thời gian lưu phụ thuộc loại bản ghi, mục đích sử dụng và nhà cung cấp xử lý. Nhà cung cấp quảng cáo quyết định thời gian lưu dữ liệu họ xử lý theo chính sách riêng. Không có phương thức lưu hoặc truyền dữ liệu nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.

7. Yêu cầu và quyền của bạn

Tùy nơi sinh sống và loại thông tin, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, yêu cầu chuyển dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý. Bạn cũng có thể có quyền khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương.

Gửi email đến support@dontmiss.games để yêu cầu về thông tin thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Mô tả yêu cầu và tương tác liên quan; chúng tôi có thể cần thông tin xác minh ở mức phù hợp. Với dữ liệu do Google trực tiếp xử lý, dùng các công cụ riêng tư của Google hoặc liên hệ Google. Rút lại đồng ý không làm mất tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

8. Dành cho cha mẹ và người giám hộ

Game không yêu cầu người chơi nhập tên, tuổi, hồ sơ hoặc thông tin tài khoản. Dịch vụ quảng cáo vẫn có thể xử lý thông tin kỹ thuật đã mô tả ở trên. Cha mẹ và người giám hộ nên xem thông tin độ tuổi trên cửa hàng và các cài đặt quảng cáo, thiết bị có sẵn.

Nếu cho rằng trẻ đã gửi thông tin cá nhân qua thư hỗ trợ, hoặc có lo ngại về thông tin được xử lý liên quan đến game, hãy liên hệ support@dontmiss.games để chúng tôi xem xét vấn đề và yêu cầu đối với dữ liệu thuộc quyền kiểm soát của mình.

9. Cập nhật và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi game hoặc dịch vụ thay đổi. Ngày có hiệu lực và ngày cập nhật trên trang xác định phiên bản hiện tại. Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu có thể gửi đến support@dontmiss.games.

Gửi một lá thư cho chúng mình

support@dontmiss.games