Drawer Tales · Góc hỗ trợ
Một chút giúp đỡ cho chuyến thư tiếp theo.
Một góc nhỏ để giải đáp thắc mắc, tìm hướng dẫn và những điều bạn cần biết về Drawer Tales.
Gửi email hỗ trợsupport@dontmiss.games
Một vài giải đáp nhỏ
Làm thế nào để giao đủ thư?
Kéo các ngăn gỗ sang trái hoặc phải để căn các cửa thẳng hàng. Nối đường từ lối vào qua tất cả hộp thư đến lối ra ở đáy tủ, rồi chạm Giao thư. Một số ngăn đứng yên và vách gỗ có thể chặn hành lang. Nối được tới lối ra chưa chắc đã ghé đủ hộp thư.
Không có mạng có chơi được không?
Có. Các màn giải đố, bộ sưu tập, sổ thư và tiến độ đã lưu đều hoạt động offline. Quảng cáo thưởng tùy chọn và liên kết bên ngoài cần mạng. Khi mở ứng dụng có kết nối, dịch vụ đồng ý và quảng cáo có thể liên lạc với máy chủ trước cả khi bạn chọn xem quảng cáo.
Vé gợi ý hoạt động thế nào?
Ba màn đầu có gợi ý hướng dẫn miễn phí. Sau đó, mở một gợi ý mới thường dùng một vé. Bạn nhận một vé mỗi khi hoàn thành thêm năm màn mới và có thể đổi 30 tem lấy một vé. Từ màn 4, nếu có quảng cáo thưởng, bạn có thể tự chọn xem để nhận thêm một vé, tối đa một lần cho mỗi màn. Bạn luôn có thể tiếp tục chơi và hoàn tác mà không cần vé.
Làm sao kiếm thêm tem?
Hoàn thành màn và cải thiện kết quả sao. Với các màn khó 16–30 đã hoàn thành, mỗi lượt chơi lại mới đạt ba sao nhận thêm 10 tem, kể cả khi offline. Kết quả hoàn thành lần đầu đủ điều kiện cũng có thể cho lựa chọn xem quảng cáo để nhận thêm 10 tem.
Đã mua đồ hoặc bưu tá nhưng chưa thấy thay đổi?
Mua sẽ thêm món vào bộ sưu tập. Mở thẻ món đó rồi chọn Dùng hoặc Trang bị để hiển thị. Đồ Home xuất hiện trong căn phòng; đồ Ngăn kéo xuất hiện ở tủ giải đố. Khi trang bị, những món dùng chung vị trí sẽ thay thế nhau.
Vì sao nút quảng cáo thưởng chưa dùng được?
Quảng cáo có thể đang tải, chưa có nội dung phù hợp, lựa chọn đồng ý chưa cho phép yêu cầu quảng cáo, hoặc bạn đã nhận phần thưởng đó của màn. Kiểm tra kết nối và thử lại sau. Bạn vẫn chơi được khi không có quảng cáo. Đóng quảng cáo sớm sẽ không nhận thưởng.
Xem xong quảng cáo nhưng chưa thấy phần thưởng thì làm gì?
Nếu game báo đang chờ lưu, hãy dùng nút lưu lại và giữ ứng dụng mở đến khi lưu thành công. Đóng ứng dụng trước khi lưu được có thể làm mất phần thưởng đang chờ. Nếu vẫn lỗi, gửi số màn, mẫu máy, phiên bản app và diễn biến; ảnh kết quả hoặc thông báo lỗi sẽ hữu ích. Bộ phận hỗ trợ không có máy chủ tài khoản để khôi phục bản lưu cục bộ của bạn.
Tiến độ lưu ở đâu? Có chuyển sang máy khác được không?
Tiến độ, sao, tem, vé và bộ sưu tập được lưu trên thiết bị, kèm một bản phục hồi cục bộ. Cài đặt cũng nằm trên thiết bị. Drawer Tales chưa có đồng bộ đám mây qua tài khoản hoặc tính năng chuyển dữ liệu trong game. Bản sao lưu của hệ điều hành hoạt động riêng và có thể ảnh hưởng dữ liệu được khôi phục khi cài lại.
Chơi lại có xóa bộ sưu tập không? Muốn xóa dữ liệu thì làm thế nào?
Chơi lại chỉ bắt đầu lại màn đang chọn, không xóa tiến độ cả hành trình hoặc bộ sưu tập. Game hiện chưa có nút đặt lại toàn bộ hành trình. Nếu muốn xóa dữ liệu cục bộ, dùng tùy chọn xóa dữ liệu ứng dụng của thiết bị; thao tác này có thể làm mất tiến độ vĩnh viễn. Bản sao lưu thiết bị có thể vẫn giữ bản riêng. Nếu đang sửa lỗi lưu, hãy liên hệ hỗ trợ trước khi xóa dữ liệu.
Có đổi ngôn ngữ, âm thanh và chuyển động được không?
Mở danh sách ngôn ngữ để chọn một trong sáu ngôn ngữ của game. Trong Cài đặt, bạn có thể đổi nhạc, hiệu ứng âm thanh, Giảm chuyển động và mùa của căn phòng. Khi dịch vụ đồng ý quảng cáo yêu cầu, mục Lựa chọn riêng tư trong Cài đặt cho phép xem lại các lựa chọn đó.